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上一封郵件的退件率過(guò)高,我該怎么辦?

來(lái)源:深圳市七達(dá)通科技有限公司 瀏覽:3220 時(shí)間:2019-05-21 10:51:27


在郵件營(yíng)銷中,退件率過(guò)高是一件很令人擔(dān)憂的事情。這意味著您的上一封郵件出現(xiàn)了某些錯(cuò)誤,導(dǎo)致高退件率,就好比演員突然在電影場(chǎng)景中消失了,卻沒(méi)有人知道為什么。恐懼來(lái)自于無(wú)法確切知道是什么導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生。若出現(xiàn)高退件,您應(yīng)該像恐怖電影的主角一樣去調(diào)查起因,而其中的深層原因可能是您難以想象的。


檢查聯(lián)絡(luò)人名

首先,要查看退件的電子郵箱地址是否有相似之處。全都來(lái)自一個(gè)域名嗎?全都是硬退件嗎?硬退件指的是向不存在的郵箱地址發(fā)送郵件,導(dǎo)致退件。軟退件則是指存在該收件箱,但由于收件箱空間已滿或郵件服務(wù)器原因,導(dǎo)致郵件無(wú)法成功投遞。如果存在相似之處,將更方便我們檢查。如果沒(méi)有,那不妨探索一下,說(shuō)不定會(huì)有所收獲。

退件記

郵件一旦發(fā)送,會(huì)自動(dòng)生成原始記錄并返回給發(fā)件人。發(fā)件人可通過(guò)退件記錄或 SMTP 記錄了解郵件是成功發(fā)送還是遭到退件,但無(wú)法直接得知是硬退件還是軟退件。然而我們可以根據(jù)代碼來(lái)判讀該郵件屬于硬退件還是軟退件。如果從檢查聯(lián)絡(luò)人名單中找出相似處是線索,那么查看退件記錄便能明確告訴您退件的真正原因。退件記錄越多,您便能更了解郵件為什么會(huì)遭到退件。

查看黑名單

可以在 MXtoolbox.com 和 MultiRBL 等專門(mén)收集垃圾郵件發(fā)送者的網(wǎng)站中搜索您的域名和 IP 地址是否被列入黑名單。若被列入黑名單,那么某些郵件服務(wù)商將很有可能會(huì)攔截您的郵件。萬(wàn)幸的是黑名單不是永久的,可通過(guò)表格或某些操作步驟申請(qǐng)移除黑名單。若移除成功,您將能夠順利發(fā)出郵件并繼續(xù)進(jìn)行郵件營(yíng)銷。

慢下來(lái)

郵件營(yíng)銷者往往會(huì)認(rèn)為要盡可能快地發(fā)送郵件,但這就好比一輛超速行駛的車,時(shí)速達(dá)到 120 英里,這是多么危險(xiǎn)的啊!實(shí)際上,快速發(fā)送給盡可能多的訂閱者,將很有可能導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生。像 Gmail 或雅虎的郵箱服務(wù)器會(huì)設(shè)定在一定時(shí)間內(nèi)郵件接收的數(shù)量限制。一旦發(fā)送過(guò)量,您的郵件將被延遲。還記得上文提到的退件記錄嗎?延遲是特殊狀態(tài),不會(huì)生成代碼。而記錄僅僅顯示延遲,意味著由于您發(fā)送過(guò)快,郵箱不再接收郵件。最佳的解決方法是節(jié)流發(fā)送,不僅可以降低高退件率,還能確保郵件進(jìn)入收件箱。是的,讓郵件慢慢地發(fā)送并不是一件壞事。

希望您不會(huì)發(fā)生上述情況。您需要做的是按照最佳方法去操作,而不是走捷徑。走捷徑可能會(huì)讓您陷入難以擺脫的噩夢(mèng)。但如果您還是不小心出現(xiàn)了高退件率的狀況,不妨試一試上述的小竅門(mén)吧!也許能幫助您逃脫噩夢(mèng),再一次打開(kāi)郵件營(yíng)銷的大門(mén)。

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